איך חברת "זוקו שילובים" ביצעה מהלך מהיר לאיסוף לידים חדשים ומידע מהשטח
בעזרת GAZPACHO? ולמה חשוב להיעזר בפלטפורמה ליישומים ניידים למהלכים
כאלה ולפעילות הניהול של עובדי השטח בארגון?
לפני מספר חודשים, פנה המנכ"ל של חברת "זוקו שילובים", חברה ישראלית המייבאת, משווקת
ומוכרת ציוד מכני הנדסי, כלי רכב, מנועים וציוד לתעשייה ולמערכת הביטחון (נציגת קטרפילר
caterpillar בישראל), למנהל מערכות המידע שלו והודיע לו שהוא מכריז על מבצע חד פעמי מהיר,
"בליץ", במסגרתו ידרשו כל עובדי החברה (קרוב ל- 200) לאסוף מידע על לקוחות פוטנציאליים
ברחבי הארץ (במסגרת הנסיעות שלהם ברחבי הארץ הם יתבקשו לתעד כל ציוד מכני כבד רלוונטי,
כולל עד כמה שניתן, פרטי הקבלנים, הציוד, המיקום, סוג העבודה ועוד).
גספצ'ו לקמעונאות- לחץ למידע נוסף
המטרה, איסוף לידים פוטנציאליים איכותיים ומידע מהשטח עבור צוות המכירות של החברה.
לוח הזמנים שהציג המנכ"ל היה מידי: הפנייה למנהל מערכות המידע הייתה ביום רביעי בצהריים,
כאשר הנחיית המנכ"ל הייתה שהמבצע חייב להתקיים ולהסתיים ביום שני, תוך 4 ימים מהם 1.5 ימי
עבודה בלבד.
הפנייה אלינו לשימוש ב- GAZPACHO – פלטפורמה ליישומים ניידים
המנמ"ר, עמיר אבירם, היה איתנו בקשר בעבר וזכר את היכולות של GAZPACHO למימוש מידי
של יישום דיגיטלי נייד ולכן פנה אלינו לסיוע במימוש היישום הנייד הנדרש. היה ברור שללא מערכת
דיגיטלית, תהליך איסוף המידע, הקלדתו וניתוחו יהיה ידני, עם סיכוי רב לטעויות וקבלת מידע לא
איכותי מספיק.
קיבלנו את האפיון של הדרישה וכבר למחרת, יום חמישי בבוקר, היישום הנדרש היה מוכן.
היערכות העובדים הייתה מהירה גם כן: העובדים הונחו להוריד את היישום של GAZPACHO
מחנות היישומים וכבר ביום ראשון כולם היו מוכנים למבצע.
גספצ'ו לקמעונאות- לחץ למידע נוסף
התוצאות של הפעילות לאיסוף הלידים החדשים היו מעבר למצופה:
בסיומו של יום העבודה, ביום שני, היה בידי המנמ"ר קובץ מסודר ובו מידע איכותי, מדויק וממוין עם
יותר מ- 1,200 לידים שכללו מידע רב ערך הכולל מיקום מוצג על מפה + GPS של הציוד, פרטי
האתר, תמונות, פרטי אנשי קשר (צילום שלט הקבלן), סוגי הציוד שנצפו ושל איזה יצרנים ומידע רב
נוסף.
הקובץ המרוכז הועבר מידית למנכ"ל ולאנשי המכירות כחומר גלם ערוך ומוכן כלידים לבחינת
הפוטנציאל, היכרות עם הלקוחות והגברת המכירות.
סיכום הפעילות ותועלות לחברה – דברי המנמ"ר, עמיר אבירם:
"השימוש במערכת GAZPACHO, מימוש היישום הנייד מרעיון לביצוע, הנוחות למשתמשים
והפשטות הוכיחו את עצמם בענק. בזמן אפסי יצרנו לארגון מאגר ענק של הזדמנויות עסקיות
איכותיות והתגובות היו נלהבות. לאור הצלחת השימוש, מאז, הרחבנו את השימוש ב- GAZPACHO
ליישומים נוספים: החל מקבלת רכבים למוסך לטיפול, מסירתם ללקוחות, תיעוד אירועים
ותקלות, תיעוד ממשקים מול לקוחות, תיעוד עסקאות ועוד שימושים רבים. השימוש ב- GAZPACHO
יצר לנו תועלת רבה בהיבט העסקי, חסכון תפעולי, יכולת תגובה מהירה לצרכי הארגון ושביעות רצון
גבוהה".
מערכת GAZPACHO, הינה מערכת גמישה ביותר המשרתת ארגונים קטנים כגדולים. תהליך
היישום המהיר של GAZPACHO מאפשר לארגון ליהנות מפתרון התפור למידותיו ונגיש מידית.
מעבר לכך, המערכת מאפשרת התאמה מהירה לצרכים המשתנים לאורך הזמן.
עם GAZPACHO תוכלו לנייד את כל התהליכים הארגוניים שלכם בעלות סבירה, דבר המבטיח
החזר השקעה מהיר. המערכת נותנת מענה מושלם לצרכים עסקיים ומסייעת לארגונים לשפר את
היעילות והפריון.
גספצ'ו לקמעונאות- לחץ למידע נוסף
נשמח לתת פרטים ומידע על המערכת בה משתמשים חברות וארגונים רבים בארץ ובעולם.
☏ 03-6829919
☏ 053-7773030 דני
אנשים שקראו מאמר זה התעניינו גם ב:
זכייה בפרס Red Herring 2017 – אירופה
Comments are closed.